Procesinventarisatie

Een grondige procesinventarisatie is de basis voor elk verbetertraject binnen een organisatie. Het helpt om inzicht te krijgen in hoe werkstromen zich momenteel voltrekken, waar knelpunten zich voordoen en welke processen geoptimaliseerd kunnen worden. SERVANTES ICT ondersteunt jouw organisatie bij het in kaart brengen van alle interne processen, zodat je gerichte stappen kunt zetten naar een efficiëntere en effectievere werkomgeving.

Met een gedetailleerde procesinventarisatie kan je beter prioriteiten stellen en gerichter verbeteringen doorvoeren, wat leidt tot een verhoogde productiviteit en lagere kosten.

Voordelen:

• Inzicht in processen: Duidelijk overzicht van alle interne processen en werkstromen binnen jouw organisatie.
• Identificatie van knelpunten: Het in kaart brengen van inefficiënties, vertragingen en andere obstakels die de productiviteit belemmeren.
• Optimalisatiepotentieel: Het ontdekken van processen die geautomatiseerd of verbeterd kunnen worden voor een betere prestatie.
• Beter strategisch beheer: Door inzicht in de processen kun je strategische keuzes maken voor verdere verbeteringen en innovatie.

Kenmerken:

• Grondige analyse: We voeren een diepgaande analyse uit van de huidige processen, inclusief alle stappen, betrokken teams en benodigde middelen.
• Betrokkenheid van medewerkers: We betrekken medewerkers bij de inventarisatie, zodat we een compleet beeld krijgen van de dagelijkse werkzaamheden en uitdagingen.
• Visuele weergave: De resultaten van de procesinventarisatie worden visueel gepresenteerd, bijvoorbeeld in flowcharts of proceskaarten, voor een helder overzicht.
• Rapportage en aanbevelingen: Je ontvangt een gedetailleerd rapport met bevindingen en concrete aanbevelingen voor procesoptimalisatie.

Aanpak:

• Stap 1 - Voorbereiding: We starten met een kennismakingsgesprek om te begrijpen welke processen je graag in kaart wilt brengen.
• Stap 2 - Inventarisatie van processen: Samen met jouw team verzamelen we data over de verschillende werkstromen binnen de organisatie.
• Stap 3 - Analyse en mapping: De verzamelde data wordt geanalyseerd en visueel gemapt om te begrijpen hoe de processen zich daadwerkelijk voltrekken.
• Stap 4 - Identificatie van verbeterpunten: We zoeken naar inefficiënties, overbodige stappen, en eventuele risico’s die de processen kunnen belemmeren.
• Stap 5 - Rapportage: Je ontvangt een gedetailleerd rapport met aanbevelingen om de processen verder te verbeteren, te automatiseren of te stroomlijnen.